Cargador Ktan

Cargador Ktan

15.000 IVA incluido

Garantía: 30 Days

Listo para envío en 1 día laborable de Costa Rica


 

Política de Envío

Políticas de envío
Tienes dos posibilidades de recibir la compra: envío a domicilio/trabajo o puede retirar en la sucursal de Correos más cercana.
En caso, que el mensajero lo visite y no se encuentre en el lugar acordado se le visitará en una segunda ocasión y en caso que no se encuentre se devuelve el paquete y el envío debe ser cobrado nuevamente.
Envíos
Le ofrecemos envíos por Correos de Costa Rica, Encomiendas o mensajería a cualquier parte del país, puede recibirlo en su casa, trabajo o retirarlo.
1. Correos de Costa Rica
Dentro GAM: 2500 colones
Fuera de la GAM: 3500 colones
Puede solicitarlo a domicilio o retirar en la sucursal más cercana.
2. Encomiendas
Normalmente enviamos por este medio para productos de mayor peso y volumen en zonas rurales. Se coordina directamente con el cliente.
3. Mensajería
Tenemos alianzas con empresas de mensajería que son de nuestra confianza y enviamos por este medio para productos de mayor peso y volumen en la GAM. Se coordina directamente con el cliente.
*Toda compra mayor a 50.000 colones tiene envío gratuito en la GAM.


 

Política de Reembolso

Devoluciones
Todas las devoluciones están sujetas a las condiciones que se indican a continuación, y nuestros Términos de Uso. Se aceptan devoluciones en caso que el producto esté dañado o no haya sido enviado el producto comprado.
• Debe estar dentro del plazo para la devolución, la cual es de 4 días hábiles a partir del momento que recibe su compra.
• El producto deberá ser devuelto en el mismo estado en el que se entregó y deberá conservar su empaque y etiquetado original. Además debe incluir la factura, y en los casos en los que aplique, deben venir también los accesorios incluidos.
• Los productos que se encuentran sellados pueden ser retornados sin sello solo en caso de defectos, daño en el producto o sus piezas estén incompletas para aplicar la garantía correspondiente y solucionar el inconveniente; solo será necesario que el producto no haya sido utilizado/instalado y esté en sus condiciones originales.
• La empresa asume el costo del envío cuando el producto haya presentado algún defecto o daño. En caso contrario el cliente debe asumir el costo.
• El retorno del producto puede ser enviado por la misma empresa de mensajería y debe cancelarla el cliente.
• El cliente debe comunicarnos el día que va realizar la devolución por correo electrónico o por Whatsapp.
• Después de recibido el producto, la revisión puede tardar 5 días hábiles.

Cancelación de pedidos
• Aceptamos la cancelación del pedido siempre y cuando se solicite antes de ser enviado. La solicitud de cancelación debe solicitarla enviando un correo. En caso que el producto haya sido pagado con tarjeta pero no enviado se cobraría un monto de 10.000 colones para hacer la cancelación.

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Información del vendedor

  • Nombre de la tienda: Nanylu
  • Vendedor: Nanylu
  • Dirección: Guápiles
    Guápiles
    Limón
    7210
  • El vendedor aún no ha recibido calificaciones.

Garantía

El mínimo de garantía de todos nuestros productos es de 30 días naturales, sin embargo algunos productos tienen una mayor cobertura que está especificada en la información de cada producto ya que cada marca o proveedor ofrece distintos términos y procedimientos de garantía para sus productos.

Condiciones para solicitar la garantía

Si su producto se encuentra dentro del plazo de la garantía y presenta alguna falla, debe informarnos por el medio que prefiera (correo electrónico o Whatsapp) y enviarnos el producto para realizar una inspección con la marca o proveedor para así determinar el motivo de la misma. En caso de ser un defecto de fábrica y no de manipulación, se aplicará la corrección de la misma o en algunos casos hasta un cambio de producto de ser necesario.

En caso que no contemos con el mismo producto, se podría realizar una nota de crédito a su favor o se procedería a hacer el cambio por otro producto del mismo valor o superior (pagando la diferencia).

En caso que la falla que presente el producto sea por una indebida manipulación estaríamos comunicándole para coordinar con usted.

Devoluciones

Todas las devoluciones están sujetas a las condiciones que se indican a continuación, y nuestros Términos de Uso.

·         Debe estar dentro del plazo para la devolución, la cual es de 4 días hábiles a partir del momento que recibe su compra.

·         El producto deberá ser devuelto en el mismo estado en el que se entregó y deberá conservar su empaque y etiquetado original. Además debe incluir la factura, y en los casos en los que aplique, deben venir también los accesorios incluidos.

·         Los productos que se encuentran sellados pueden ser retornados sin sello solo en caso de defectos, daño en el producto o sus piezas estén incompletas para aplicar la garantía correspondiente y solucionar el inconveniente; solo será necesario que el producto no haya sido utilizado/instalado y esté en sus condiciones originales.

·         La empresa asume el costo del envío cuando el producto haya presentado algún defecto o daño. En caso contrario el cliente debe asumir el costo.

·         El retorno del producto puede ser enviado por la misma empresa de mensajería y debe cancelarla el cliente.

·         El cliente debe comunicarnos el día que va realizar la devolución por correo electrónico o por Whatsapp.

·         Después de recibido el producto, la revisión puede tardar 5 días hábiles.